해외 호스팅 : Ipage(아이페이지) 소개 및 사용후기

아이페이지 소개

 

아이페이지는 95년에 서비스를 시작한, 약 20년 가까이 웹 호스팅 서비스를 제공해오는 세계적인 회사중 한 곳이에요. 특히 저가 웹 호스팅 서비스로 유명하며. 웹 호스팅, 이메일 호스팅, 도메인 네임 등록 등 다양한 서비스를 제공하고 있어요. 

우선 저는 호스팅 전문 리뷰어가 아니며, 이 글은 제 개인적인 사용후기를 작성한것임을 알려드립니다.

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1. 가격

아이페이지의 가장 큰 장점입니다. 2년 계약시 40 달러로 한달 1.99달러의 최저가를 보장합니다. 아래는 아이페이지에서 제공하는 가격비교 표예요.


타 호스팅에 비해 저렴하죠? 계약은 1년 단위로 3년까지 가능합니다. 그런데 1년 계약은 한달 3.5 달러 임으로 2년 계약과 가격차이가 얼마 안납니다. 그냥 몇불 더 내고 2년 써라. 이말이죠.  특히 프로모션 기간에는 이 가격에서 더 저렴해집니다. 지금은 1년 등록시 20불로 반값 프로모션 중이네요

2. 속도

위의 가격이 싼 만큼 속도는 그다지 빠르지 않습니다. 특히 EIG의 계열사 중 한곳임으로 데이터센터역시 공유하고 있습니다. 테스트를 해보니 북미에서 핑은 대체적으로 잘 뽑아줍니다. 한국을 테스트 해보니 보통 280정도 나오더군요.

3. 편의성

부족하지도, 넘치지도 않는 수준의 CP을 제공하고 있습니다. 오히려 가격에 비교하면 상당히 잘 되어있는 편입니다. 각종 홈페이지 툴의 원클릭 설치를 지원합니다. Ftp 대용으로 사용 할 수 있는 파일매니저, MySQL등 홈페이지 운영에 필요한 왠만한 건 다 제공됩니다.

4. 고객센터

상당히 호불호가 갈리는 편입니다. 해외 포럼에서 가장 욕먹는 이유 중 하나기도 하고요. 저역시 그다지 만족하진 못했습니다.

365일 24시간 서비스는 굉장히 훌륭합니다. 1:1채팅, 메일,전화 문의등 다양한 수단이 있습니다. 우선 1:1채팅의 경우에는 불만족 스러웠던건 알림이 없습니다. 대기시간도 표시되지 않고요. 그래서 언제 연결이 될지 모릅니다.ㅡㅡ 보통 30분이내에 연결이 되지만, 언제 연결될지 모르고 무작적 기다리는게 답답합니다.  

메일문의는 보통 2시간은 걸립니다. 문의로 답변도 그리 만족스럽지 않습니다. 

실제로 제가 문의했던건 워드프레스에 한글주소(Permalink)사용이 가능하냐고 문의했었습니다. 1:1 대화도 5번 정도 했지만, 그때마다 문의사항 기술자에게 전달하겠다. 는 답변뿐입니다. 그리고 나중에 답변은 해결되었다고 답변이 오지만, 전혀 해결이 안되어있습니다. 총 10번은 문의한 결과 아이페이지 서버는 한글 혹은 중국어 등 아시아 문자셋을 지원하지 않는다더군요. 

5. 환불규정

30일 이내에는 100%환불이 가능하며, 이후에도 언제 환불이 가능합니다. 하지만 약관을 잘 읽어보셔야 됩니다.

신청할 때 제공되는 무료 도메인은 만약 환불하게 되면 도메인 가격은 제외한 가격을 환불해 줍니다. 결국 환불 안하고 약정만큼 써야지 무료란 말이지요. 그리고 프로모션으로 할인 받았을 경우 환불이 되지 않습니다.

아이페이지(Ipage) 후기

무제한 도메인, 트래픽, 용량은 굉장히 매력적입니다. 한달에 2달러내고 홈페이지를 10개, 20개 연결해 쓸 수 있다니요? 굉장히 저렴합니다. 보통 국내 호스팅 서비스는 1개만 지원하고, 가격대가 높아지면 3개, 5개 등등을 지원합니다. 정말 저렴하지요. 
하지만 반대로 말하면 그만큼 많은 사람들이 많은 홈페이지를 연결해서 쓴다는 말이고 이는 고객관리가 소흘해진다는 말입니다. 정말 미친듯이 안쓰면, 신경을 안쓰겠다는 말이죠. 

아이페이지는 단점도 많고, 장점도 많은 호스팅입니다. 후기가 많은 도움이 되셧으면 좋겟습니다.